1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est renavitoria, société établie en France, avec son siège social situé à Espace Fauriel, 35 Rue Pierre et Dominique Ponchardier 1er Etage, 42100 Saint-Étienne, France.

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@renavitoria.com ou par téléphone au +33 3 87 18 41 11.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon la nature de votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

• Nom, prénom, adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone et fonction au sein de votre organisation
• Raison sociale et secteur d'activité de votre entreprise
• Ces informations nous permettent de personnaliser nos communications et d'adapter nos analyses à votre contexte professionnel

Données de connexion et d'utilisation

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées
• Durée de visite et parcours sur notre plateforme
• Ces données techniques nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de nos services

Données financières et commerciales

Dans le cadre de nos prestations d'analyse de liquidité et solvabilité, nous pouvons collecter des données financières agrégées concernant votre entreprise. Ces informations sont traitées avec un niveau de sécurité maximal et ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite.

3. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour des analyses statistiques qui ne permettent plus de vous identifier.

4. Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de nos données, l'envoi de nos communications et l'analyse de nos services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que selon nos instructions.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige, notamment dans le cadre de procédures judiciaires ou de demandes d'autorités publiques françaises.

Transferts internationaux

Nos données sont principalement hébergées en France et au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous mettrions en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

6. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations est notre priorité. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et de leur stockage
• Contrôle d'accès strict limitant l'accès aux données uniquement aux personnes autorisées
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques et tests d'intrusion

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et notifierons la CNIL conformément à nos obligations légales.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
• Cookies de préférence : Mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

9. Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données pose problème, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous restons néanmoins à votre disposition pour résoudre tout litige de manière amiable avant toute démarche auprès de l'autorité de contrôle.